序号

受理

编号

交办问题基本情况

行政

区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

责任人被处理情况

D2HH202403180002

    洪江市江市镇209国道往会同方向的包茂高速桥底下有一家砂石厂，其运输车辆未采取密闭措施，导致水和泥沙撒在209国道上，影响其他车辆通行。

洪江市

生态

经洪江市相关部门现场调查核实，包茂高速桥底下砂石厂为江市镇高平制砂厂，该厂已于2024年1月18日向洪江市供电公司递交了申请停电报告，1月19日至今属于停工停产状态，但存在大量待售砂石堆存。经核实，该厂在停工前，确实存在部分采购砂石运输车辆因密闭措施未完全到位，水和泥沙撒落在209国道上的情况。

属实

处理情况：县交通局对高平制砂加工厂下达了责令改正违法行为通知书。    

整改情况:1.持续加强对江市镇高平制砂厂运输车辆的监督管理，督促企业立行立改。2.江市镇高平制砂厂写下承诺书，承诺对所有采购砂石的运输车辆加盖篷布，确保规范装载。同时，组织人员定期对厂区附近公路路面开展清扫保洁工作。

无

D2HH202403180003

怀化市通道县菁芜洲镇老王脚村新源养殖场建成后未经相关部门验收便从事养殖业务，养猪数量达四、五千头，且养殖过程中产生的污水未经处理直接排入河流。

通道侗族自治县

水

接收信访件后，通道县政府立即责成相关部门展开调查。经查，通道侗族自治县菁芜洲镇新源生态养殖场于2020年9月经审批设立，设计年出栏生猪8000头，设计栏舍数量4栋4800㎡。目前，该场仅建成2栋2400㎡栏舍。2024年1月31日，该养殖场在相关环保设施未建成、未通过验收的情况下，擅自进购仔猪2300头养在栏内，目前头均体重20公斤，其养殖污水通过临时性修建的无防雨、防漏性能的两级粪污暂存池处理，处理效果欠佳，下雨天污水存在外溢渗漏现象，但未直接外排入河流。

部分属实

处理情况：1.市生态环境局通道分局对其“未验先投”的违法行为进行立案调查。2.县畜牧水产事务中心责令其立即改正违法行为，并已暂停该场在湖南省动物卫生监督信息管理平台上申报备案。

整改情况：县畜牧水产事务中心已函告正大畜牧（石门）有限公司暂停与该养殖场进行生猪代养合作，并责令正大畜牧（石门）有限公司指导协助该养殖场开展粪污治理。

D2HH202403180004

怀化市鹤城区宏宇新城柏景湾小区多家商铺的空调外机运行时噪声扰民，影响该小区7栋住户生活，且仍有多家新入驻该小区的商铺陆续安装空调。曾有住户向有关部门反映过未得到处理。

鹤城区

噪音

3月19日，鹤城区接到交办任务后，立即安排相关部门开展调查处理。经现场核查，噪音来源主要为怀化农村商业银行宏宇支行，该行空调外机安装位置为柏景湾小区7栋正对面，空调运行时产生的噪音对7栋住户产生较大影响。该小区新入驻门店为晶晶口腔医院，该院正在装修，预计新装空调10余台。

属实

处理情况：暂无。

整改情况：1.区城市管理和综合执法局针对农商行宏宇支行空调噪音扰民问题依法下达《责令改正通知书》，责令其将空调外机移装至楼顶。农商行相关负责人承诺3月20日起开始移装，预计工期为7天。目前，该行空调已停止运行。

2..2024年3月19日，区城市管理和综合执法局召集社区、物业公司、小区业主、晶晶口腔医院共同商议，达成一致意见，明确晶晶口腔医院新安装的10余台空调外机一律装至楼顶，并且做好隔音处理，杜绝噪声扰民现象发生。

暂无

D2HH202403180005

溆浦县黄茅园镇紫云村山下的砂厂在下雨时或趁人不注意时偷偷将砂厂的污水排入旁边的小溪中，该污染情况已经持续很久。

溆浦县

水

3月19日，黄茅园镇政府、市生态环境局溆浦分局、溆浦县水利局等单位组建联合调查组，对反映问题逐一开展现场调查核实：反映的黄茅园镇紫云村砂厂全称为溆浦县山下建材材料有限公司，主要以采石场废弃边角料为原料，采用破碎—筛分—清洗—传输—成品砂工艺生产建筑用砂，建有制砂生产线1条，配套污水收集池2套、沉淀罐1座、带式压滤机1台及循环用水设施，未设置排污口；2024年以来处于停产状态，现场未发现污水排入小溪迹象；调查附近5名村民，也均未反映该公司生产期间有将污水排入小溪情形。

不属实

处理情况：无

整改情况：督促溆浦县山下建筑材料有限责任公司在恢复生产前完善厂区雨污分离沟，增大雨污收集池的容量，提升应对暴雨状态下的环境风险能力。加强对污染防治设施运行日常监管，督促公司加强环保业务学习，加强环保设备设施的维护管理，确保环保设备设施正常运行。

无

D2HH202403180006

鹤城区锦绣五溪华泰凤凰酒店14楼左右放置空调冷却机，噪声过大，经检测噪声达到50至60分贝；到夏天时空调24小时不间断运作，对附近居民日常生活造成影响。多次向12345投诉未得到有效处理，要求酒店安装并使用隔音效果好的设备，或者将空调冷却机移至顶层处，彻底解决噪声扰民问题。

鹤城区

噪音

2024年3月19日，鹤城区接到交办任务后，立即安排相关部门开展调查处理。经现场核查，该酒店空调冷却机产生噪声情况属实。该酒店空调冷却机实际安装位置为7楼平台上，该冷却机仅用于夏季空调制冷，运行时会产生噪音。

属实

处理情况：无。

整改情况：1.该酒店已于2023年9月聘请湖南强强噪声治理环保科技有限公司对该情况进行整改，在冷却塔主要噪音源，即风机处安装玻璃钢消音导风筒，整改工作于2023年11月完成。2.现阶段，该酒店制冷设备运行温度及现场实际条件不满足整改设备安装后的开机检测工作，预计2024年5月份空调开机后再对导风筒效果（噪声分贝）进行检测。3.该酒店承诺，待噪声检测结果出来，如若整改效果不明显，将继续进行整改。

无

D2HH202403180007

怀化市中方县花桥镇花桥村竹溪山采石厂粉尘大，下雨天采石厂的粉尘渗入土壤，晴天时粉尘污染周边的果树与种植地，导致种植地不能正常耕作，影响水果品质。曾向12345等有关部门反映，但污染问题未得到根本解决。

中方县

大气、土壤、

经中方县相关部门调查核实，该信访件责任主体为中方县明泰矿业有限公司。经查，该信访件反映的粉尘污染问题属实。目前该企业已经停止采石厂的开采工作，正在开展生态修复。

属实

处理情况：1.县自然资源局对中方县明泰矿业有限公司下达了《责令立即整改通知书》，并对其违法行为立案查处。2.对该采石厂砂石加工段停止供电。3.相关部门已对周边土壤进行取样送检。

整改情况：1.3月20日，该企业已对露天堆放的物料进行拉网覆盖，并冲洗进厂区道路。2.目前，该企业正在拆除清运废弃的加工设备。

无