杨某根于2025年1月28日到国家信访局网上投诉，反映新晃县扶罗镇新某村田某组出街路口垃圾未及时清理导致老百姓出行困难、污染严重的信访问题，扶罗镇人民政府及时受理，现该信访事项已经办结。
    信访人反映信访事项部分属实。由于1月27日系新寨赶年场日且次日为除夕日，赶集人员众多，导致该日产生的垃圾较多，清理需求时间较长，至1月28日16时已经全部清理完毕。平时，扶罗政府均会安排部门按时转运，不存在老百姓出行困难、污染严重的问题。经相关部门与杨某根沟通解释，其表示满意。