为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用，进一步提升政府部门服务质量，推动我县政务公开、政府信息公开工作，根据《湖南省2024年数据管理与政务服务工作要点》要求，结合我县实际，现就组织开展“政务公开主题日”活动制定本实施方案。

一、活动目标

通过“政务公开主题日”活动深化政务公开，提高政策公开质量，以公开助力经济平稳健康发展，以公开助力保持社会和谐稳定。

二、时间安排

自2024年3月起，每月定期举办“政务公开主题日”活动，具体日期由各乡镇、各县直单位根据实际情况确定。全年确保每个乡镇、单位至少开展1次主题活动。活动开展完成后，各乡镇、单位须及时向县政务服务中心报送活动开展相关资料（含方案、图片、小结等）。

三、活动形式

（一）实地调研。组织人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体到重大政策提出地点、重点项目建设现场开展实地调研，展示落实政策和项目建设的成果，研究提出更好落实政策、加快项目建设的意见建议。

（二）现场观摩。邀请人大代表、政协委员、专家学者或普通市民列席重要会议、现场观摩办事服务，“场景式”展示相关单位的决策过程、办事流程和服务举措。

（三）座谈交流。采取召开座谈会的形式，向人大代表、政协委员、专家学者或普通市民介绍本单位重点、亮点工作的推进情况，主动接受监督、听取意见建议。

（四）政策发布。结合本单位、本系统重大政策制定出台，利用“政务公开专区”等场地，采取举办新闻发布会、开展政策宣讲等方式，向社会公众进行“面对面”政策解读。

（五）问卷调查。紧扣本单位职责职能，面向社会组织开展线上或线下问卷调查。通过问卷调查，掌握政策实施情况、存在实际问题和群众反映诉求。

（六）线上答疑。结合“政务+直播”通过新媒体平台在线解答群众各类信息咨询。

（七）公开承诺。坚持“政务公开是常态，不公开是例外”的原则，主动公开不涉密的各类政府信息，通过公开承诺书、承诺宣誓等方式督促工作人员坚持原则，公开到位。

（八）其他。各单位可结合工作实际，自行选择群众喜闻乐见的形式，拓宽渠道，创新开展。

四、工作保障

（一）加强组织领导。“政务公开主题日”活动是落实湖南省2024年政务公开工作要点重要举措，活动开展情况将纳入2024年政务公开绩效考核和省数据局第三方评估指标范围。各单位要高度重视，精心组织实施，要明确选派精通业务骨干人员为群众提供咨询服务，同时，要认真做好意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节，补齐短板，确保活动实效。

（二）突出公开主题。突出“政务公开主题日”活动的“公开”属性，不断扩大活动参与面和受众面。同时，通过活动的开展，做好政策信息发布解读工作，并对社会普遍关注的热点问题主动发声、解疑释惑，更好稳定市场预期、增强社会信心。

（三）广泛宣传推介。充分利用政府网站、政务新媒体、传统媒体等多种渠道，加大宣传力度，提高活动知晓率和参与度。鼓励社会各界积极参与，形成良好舆论氛围。