为进一步提升全县政务服务水平，推动“高效办成农村建房一件事”改革，新晃政务服务中心组织专业技术团队深入全县各乡镇，开展农村建房“一件事”系统操作应用指导，助力基层政务服务效能大提升。

3月以来，新晃紧紧围绕中央和省、市有关部署要求，迅速成立了工作专班，明确实施一站式受理、一网通办、限时办结等举措。新晃农业农村局和新晃自然资源局针对此项工作组织各乡镇与部门召开工作督导会议，强调以“数智化”为核心，推动农村建房审批流程再造，提升人民群众的获得感和幸福感，建设宜居宜业和美乡村，不断满足农村居民对美好生活的需求。

指导过程中，新晃政务服务中心工作人员针对农村建房“一件事”网上办操作过程中容易出现的信息录入错误、材料格式不规范、系统卡顿等问题进行了重点分析，并提出了相应的解决办法和应对策略。同时，积极收集乡镇工作人员在实际操作中遇到的困难和问题，现场给予解答和指导。

此次指导工作得到了各乡镇的积极响应和高度配合，不少乡镇工作人员表示，通过此次指导，对农村建房“一件事”有了更深入的了解，操作技能也得到了显著提升，为今后高效办理业务、服务群众打下了坚实基础。

截至目前，新晃通过农村建房 “一件事” 受理系统，累计为群众成功办理17件农村建房业务。

下一步，新晃政务服务中心将持续关注各乡镇“农村建房”一件事网上办工作的开展和推动情况，建立常态化指导机制，定期开展培训和交流活动。同时，不断优化系统功能，加强数据共享和业务协同，推动更多政务服务事项实现“网上办”“掌上办”“一次办”，真正让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升群众的满意度和获得感。

( 通讯员｜廖清香 杨睿)